Frecuencia habitual: Una al año

Convocatorias:

El 12 de enero de 2023 se abrió el plazo para cubrir 7757 plazas. El examen se realizó el 7 de mayo de 2023.

El 22 de diciembre de 2021, se publicaba la convocatoria conjunta de ingreso de 5.377 entre los cuales se incluían 1.254 puestos de trabajo correspondientes a la tasa de reposición de 2020, 2.123 puestos correspondientes a la tasa de reposición de 2021 y 2.000 puestos del Plan de Estabilización 2018 de Correos. Os dejamos dicha información en el siguiente enlace.

La oferta pública correspondiente al año 2020 se publicó en enero del mismo año. Se ofertaron 3421 plazas. Os dejamos dicha información en el siguiente enlace.

– Para superar la prueba de Reparto/Agente de Clasificación será necesario
haber contestado correctamente 55 o más preguntas del cuestionario tipo
test.
– Para superar la prueba de Atención al Cliente/a será necesario haber
contestado correctamente 60 o más preguntas del cuestionario tipo test

• Fase primera: Prueba:
• Consistirá en la realización de un cuestionario tipo test, en modalidad presencial, que tendrá carácter eliminatorio en relación a los siguientes contenidos:
  90% Materias relacionadas con el temario, que podrán contener preguntas generales y específicas para este puesto de trabajo.
  10 % Psicotécnicas.
  El tiempo máximo para la realización de este ejercicio será de 110 minutos y los errores no puntuarán negativamente.
• Fase segunda: Méritos: La fase de valoración de méritos, que no tendrá carácter eliminatorio. Tiene como valor 40 puntos. Para ver la valoración de méritos, ponemos a vuestra disposición el siguien enlace.
• Aptitud psicofísica: Los/as aspirantes preseleccionados/as, antes de formalizar el contrato, deberán acreditar su aptitud psicofísica para el desempeño del puesto de trabajo mediante la presentación del certificado médico correspondiente. No obstante, a la presentación
  de este certificado, podrán ser citados a un reconocimiento médico tendente a demostrar que poseen la capacidad funcional necesaria para el desempeño de las funciones del puesto de trabajo.

1. Experiencia Laboral

1.- La suma de la antigüedad total en Correos, en cualquier puesto de trabajo, desde el 1 de mayo de 2012. No se valorarán los tiempos prestados por la persona candidata durante una relación laboral en Correos indemnizada por despido con carácter previo a la finalización del proceso. Por cada día de la duración efectiva del o de los contratos a tiempo completo, o su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,00388 puntos con un máximo de 7,5 puntos.

2.- Por haber desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada, desde el 1 de mayo de 2012. No se valorarán los tiempos prestados por el candidato durante una relación laboral en Correos indemnizada por despido. Por cada día de la duración efectiva del o de los contratos a tiempo completo, o su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,00423 puntos con un máximo de 7,5 puntos.

3.- Por la pertenencia a las bolsas de empleo, actualmente configuradas, del puesto y provincia solicitados, conforme a la convocatoria de Bolsas de empleo destinadas a la cobertura temporal de puestos operativos de 8 de febrero de 2021 y figurar en ellas con una puntuación para cada puesto de trabajo, que será valorada de acuerdo con la siguiente escala

• Valoración de méritos entre 0 y 5………………………….. 2,50 puntos.
• Valoración de méritos mayor de 10 y hasta 20………… 5 puntos.
• Valoración de méritos mayor de 20………………………….. 8puntos.

4.- Haber superado positivamente los cursos relacionados en este apartado, 6 puntos. Cada curso reporta los puntos que se indican a continuación:
– Cursos Productos y Servicios 2022: 2 puntos
– Cursos de Procesos y Herramientas de Distribución y Centros 2022: 2,5
puntos
– Office 365: 0,75 puntos
– Gestión aduanera para personal operativo 2022: 0,75 puntos

5. Estar en posesión de la titulación de Formación Profesional (Grado Medio o Superior), Bachillerato o titulación equivalente, 4 puntos. Estar en posesión de una titulación universitaria oficial, 6 puntos.

6. – Para el puesto de Reparto 1 (motorizado), estar en posesión del permiso de conducir A1, 5 puntos. Al tratarse de un mérito valorable y no un requisito de acceso, no será equivalente la presentación del permiso B con más de tres años de antigüedad de cara a obtener puntuación por este mérito.
7.- Para el puesto de Reparto 2 (a pie) y Agente de clasificación, estar en posesión del carné de conducir B (coche), 5 puntos. 

8. – Acreditar conocimientos de idiomas, en razón a los siguientes ámbitos y criterios, con un máximo de 2 puntos obtenidos de la siguiente forma:
a) En las Comunidades Autónomas de Galicia, País Vasco, Navarra, Cataluña, Islas Baleares y Comunidad Valenciana, donde en sus Estatutos de Autonomía se reconoce, además del castellano, otra lengua oficial propia:
 Por conocimientos del idioma inglés, en razón al nivel A2 o superior del Marco Común Europeo de Referencia (MCER) conforme al Anexo IV, 1 punto.
 Por conocimientos de la lengua oficial propia de cada Comunidad Autónoma en razón al cuadro anexo V, 1 punto.

b) En el resto de Comunidades/Ciudades Autónomas no incluidas en el apartado a) anterior:
 Por conocimientos del idioma inglés en razón al nivel A2 o superior del Marco Común Europeo de Referencia (MCER) conforme al Anexo IV, 2 puntos

2. Méritos Específicos

Para los puestos de trabajo de Reparto 1 (motorizado):

• Por la posesión del permiso de conducir A.A.1 (moto)…………3 puntos.
• Por la posesión del permiso B (coche)…………………………………1 punto.

Los puntos por estos dos permisos no son acumulables, de manera que el máximo por este concepto será de 3 puntos.

3. Formación

Los cursos de formación relacionados se valorarán conforme a la siguiente forma, con un máximo de 8 puntos:

• Curso el Cliente y la cadena de valor…………………….. 1,10 puntos
• Curso de Portfolio de productos…………………………… 1,60 puntos
• Curso de Curso de Paquetería………………………………. 1,60 puntos
• Curso de Excel básico personal operativo…………….. 1,50 puntos
• Curso de Digitalización III……………………………………… 1,10 puntos
• Curso de SGIE y PDA…………………………………………….. 1,10 puntos

Clases online

369€ (Curso Completo). –

 Desglosado en:

• 20€ de matricula (matrícula gratis para antiguos alumnos)
• 349€  curso completo
• Material didáctico (4 volúmenes), Psicotécnico y Guía. (Incluido en el precio)
• Duración: 12 meses.
• Acceso gratuito al Aula Virtual, provisto de más de 2900 test, documentación complementaria, clases grabadas, simulacros y otros recursos.

Posibilidad de contacto a través de plataforma virtual

Temario Específico

OFICIALMENTE ELABORADO Y DISTRIBUIDO POR CORREOS

TEMA 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.
TEMA 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación
TEMA 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.
TEMA 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia
TEMA 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.
TEMA 6. Herramientas. Funciones y utilidad.
TEMA 7. Procesos operativos I: Admisión
TEMA 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte
TEMA 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega
TEMA 10. El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas
TEMA 11. Internacionalización y Aduanas.
TEMA 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.